稳定接入与服务支持：99% 月度可用性目标

面向日常开发，常规渠道 99% 月度目标

常规渠道以 99% 月度可用性为运营目标。选择稳定Pro20x等常规分组，为日常编程、应用调试与持续开发安排接入。

适用范围：常规渠道。plus[限时] 0.06 倍等限时优惠分组按各自分组说明执行，不纳入该目标。具体服务约定以购买时的条款为准。

按任务选择接入分组

成本优先：关注 0.06 倍限时优惠，用于可重试、可调整时间的任务。

日常持续使用：可在模型广场选择稳定Pro20x等常规分组，先用实际工作流验证。

对连续性要求更高：为任务保留备用渠道、超时策略与进度保存；如需独立服务条款，购买前通过工单确认。

出了问题，有记录也有入口

控制台提供密钥管理、用量记录与工单入口。请求失败时，记录时间、分组、模型、状态码与脱敏请求 ID；费用疑问附对应账单记录，方便核对处理。

工单可随时提交，实际答复以处理进度为准。请勿在公开讨论中发送完整密钥。

随时申请退款，工单跟进处理

有退款需求，随时提交申请。进入控制台工单，附充值订单编号、申请金额与相关说明，即可留下处理记录并跟进进度。

可退金额、适用订单与处理方式以购买时的退款规则为准。余额、套餐和账单问题，也可以通过同一入口咨询。